Управлением Роскомнадзора по Забайкальскому краю в мае 2012 года проведена внеплановая выездная проверка с целью рассмотрения обращения абонента ОАО «Ростелеком» по факту отсутствия доступа к сети Интернет.

В ходе проведения проведенной внеплановой выездной проверки доступ к сети Интернет абоненту восстановлен и произведен перерасчет денежных средств за период не предоставления услуг связи по вине оператора связи ОАО «Ростелеком».